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互动易:上市公司投资者关系管理的新手段

2018-04-25
播报新闻

        为完善上市公司与投资者之间的交流与沟通渠道,深交所推出了更为规范、直接、快速的交流与沟通平台——“互动易”。该平台的投入使用,使上市公司投资者关系管理变得更为顺畅和专业,深受上市公司的普遍好评。

 

        沟通形式规范、公平

传统的投资者关系管理,上市公司除现场接受调研外,主要采取电话沟通的方式进行维护,在这种模式下,上市公司不但需每天应对重复的电话问询,而且极易造成沟通内容的随意性、片面性和易忘性。而“互动易”的使用将上市公司从频繁的电话问询中解脱出来,对投资者关注的问题集中、统一在平台上予以正式的书面回答,疏通了上市公司与投资者的沟通渠道。另外,通过“互动易”平台,中小投资者只要能够上网,便可以用较低的成本迅速获得需要的答案和信息,在获取信息上与机构投资者趋于同步,促进了信息的公平披露。

 

        沟通语言通俗、易懂

        上市公司披露的正式公告,格式较为统一、用语较为专业。对于很多对行业背景不了解的投资者而言,这些信息的传递极易造成晦涩、难懂的窘境。而“互动易”的使用,上市公司可以使用更加通俗、易懂的语言,简明、扼要地向投资者予以解析,如投资者依然对问题的解答存有疑惑,上市公司可以通过变换表达方式等手段再次进行解答,直至投资者满意为止,由此,“互动易”为上市公司与投资者更加有效的、持续的沟通提供了便利,同时也向投资者传达了更加全面和易懂的信息。

   

        自我宣传好帮手

        对于上市公司来说,“互动易”除了是一个沟通平台之外,还是一个展示公司形象的宣传平台。上市公司可以将自身的品牌、愿景、战略、使命以及行业周期等信息向广大投资者进行展示,吸引认同企业核心价值观的长期投资者。另一方面,上市公司通过使用“互动易”,可以展现公司管理层积极、真诚、用心的态度,让投资者感受到管理层高度重视的温暖,是上市公司树立良好形象的绝佳机会。此外,上市公司可以利用“互动易”集中展示公司的已披露文件、公司动态、股票行情、财务指标、公司产品等信息,为公司节省了大量的宣传成本,“互动易”成为公司已有网站的重要补充。

 

        鞭策上市公司持续进步

       “互动易”之所以广受上市公司好评,在于它实现了信息的双向流动。“互动易”不但较为便利地实现了投资者的质询权和知情权,而且实现了将投资者对上市公司的关注重点、评价事项、改进建议等反馈给上市公司的功能。上市公司不但可以及时整理投资者的关注重点,反过来推动正式公告披露质量的不断提高,逐渐获得投资者的认同;而且可以将投资者的评价和建议反馈给管理层,敦促上市公司完善公司治理和规范运作水平,鞭策公司健康成长、持续进步。

 

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